Ваш цифровой финансовый консультант 24/7
aiso — AI-ассистент для банков, МФО и финтех-компаний, который консультирует клиентов по финансовым продуктам, помогает выбрать подходящее решение, объясняет условия, отвечает на вопросы и сопровождает клиента на каждом этапе.
В одном диалоге ассистент помогает разобраться в кредитах, займах, картах, вкладах, счетах, переводах, платежах и других финансовых услугах. Он объясняет условия простым языком, подсказывает следующие шаги и при необходимости передаёт обращение оператору.
После оформления aiso помогает клиенту разобраться в условиях действующего продукта: где посмотреть договор, график платежей, остаток, лимит, ставку, срок, комиссии, начисления или историю операций.
/
/
Ключевые факты:
бесплатная интеграция
с вашими системами
за несколько дней
с вашими системами
за несколько дней
работает на ваших данных (продукты, ставки, сроки, правила)
Сокращает нагрузку на операторов и контакт-центр
один ассистент для всех каналов
Бесплатный
15-дневный тест
15-дневный тест
Фиксированная ежемесячная цена
Эффект
от запуска
от запуска
Первый отклик — за секунды, и даже тогда, когда ваши менеджеры спят.
Быстрые ответы 24/7
Больше заявок
aiso помогает клиенту разобраться в продуктах и выбрать подходящий сценарий: открыть счёт, оформить карту, подать заявку на кредит, узнать условия вклада, уточнить лимит или перейти к оплате.
Меньше отказов
Ассистент заранее объясняет условия, тарифы, ставки и требования, чтобы клиент понял, какой продукт ему подходит и что нужно для следующего шага.
Ассистент предварительно консультирует клиента, помогает разобраться в условиях продукта и понять, какие данные понадобятся для подачи заявки.
Более качественные заявки
Разгрузка контакт-центра
Типовые вопросы по условиям, ставкам, срокам, платежам, документам и действующим продуктам; менеджеры занимаются нестандартными случаями.
Довольные клиенты
Клиент получает понятные ответы, прозрачные условия и быстрый путь от интереса к следующему шагу.
Что усиливает эффект: единый ассистент во всех каналах (чат на сайте, MAX, WhatsApp, Telegram,
Instagram, Email, SMS).
Instagram, Email, SMS).
Возможности
После оформления
Отвечает на вопросы по действующим продуктам: где посмотреть договор, график платежей, лимит, остаток, срок, ставку, комиссии, начисления, историю операций и условия обслуживания.
Режим оркестратора
Работает с разными финансовыми продуктами в одном диалоге: кредитами, займами, картами, вкладами, счетами, переводами, платежами, рассрочкой, рефинансированием и другими услугами.
Передача оператору
Определяет ситуации, где нужен специалист, и передаёт оператору диалог вместе с контекстом обращения.
Интеллектуальная аналитика
Показывает статистику по всем диалогам: популярные вопросы, частые причины обращений, темы, где клиентам нужна помощь, и сценарии, которые чаще всего требуют участия оператора.
Помогает клиенту разобраться в финансовых продуктах: кредитах, займах, картах, вкладах, счетах, переводах и платежах. Объясняет условия, тарифы, ставки, комиссии, сроки и помогает выбрать подходящий сценарий.
До оформления
Консультирует клиента перед подачей заявки, подсказывает, какие данные могут понадобиться, объясняет следующие шаги и при необходимости передаёт обращение оператору.
Оформление
Интеграции
Коммуникации (один ассистент для всех): чат на сайте, WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Email, SMS.
Нет вашей платформы? Подключим через API в течение нескольких дней.
Нет вашей платформы? Подключим через API в течение нескольких дней.
Мультипродуктовый консультант —
режим оркестратора
режим оркестратора
Если вы предлагаете несколько финансовых продуктов, aiso работает как единый консультант для всей линейки: кредитов наличными, кредитных карт, потребительских кредитов, займов, рассрочки и рефинансирования.
Клиент описывает ситуацию, а ассистент уточняет сумму, срок, цель и комфортный платёж, после чего предлагает подходящий продуктовый сценарий. Aiso учитывает условия каждого продукта, доступные лимиты, сроки, ставки и требования к клиенту — и ведёт его от первого вопроса до заявки в одном диалоге.
Клиент описывает ситуацию, а ассистент уточняет сумму, срок, цель и комфортный платёж, после чего предлагает подходящий продуктовый сценарий. Aiso учитывает условия каждого продукта, доступные лимиты, сроки, ставки и требования к клиенту — и ведёт его от первого вопроса до заявки в одном диалоге.
Заполните форму, мы свяжемся
и договоримся о бесплатном тестировании
и договоримся о бесплатном тестировании
Протестируйте бесплатно