Робот вместо менеджера по бронированию: команда aiso показала первого робота для отельеров на Hospitality Business Day

15 мая 2024 года на ведущем специализированном B2B-мероприятии для авторитетов гостиничной сферы Hospitality Business Day команда aiso презентовала первого робота для отельеров, который уже работает в нескольких курортных отелях.

Команда aiso приняла участие в выставке ведущих поставщиков профессиональных услуг для отелей товаров сегмента HoReCa и IT-сервисов со своим фирменным стендом. Она знакомила гостей мероприятия с уникальной технологией, которая позволяет полноценно заменить менеджера по бронированию на робота aiso в текстовых каналах коммуникации отеля с клиентами.

В рамках деловой программы коммерческий директор компании Артем Бухтояров выступил на сцене с ведущими игроками отрасли и показал кейс компании aiso с «боевым» роботом, который установлен в реальном курортном отеле с номерным фондом почти 150 номеров. Во время демонстрации робот aiso общался с гостем в текстовом мессенджере, консультировал об услугах, подбирал подходящий номер, отвечал на запросы, а также забронировал номер. В завершении робот прислал ваучер на почту с подтверждением брони.

Артем Бухтояров
коммерческий директор aiso
«Нам было волнительно и приятно продемонстрировать ключевым игрокам рынка hospitality и нашим потенциальным клиентам кейс с роботом aiso, который уже работает в реальном отеле. Особо ценным стало то, что наш продукт уже рекомендуют коллеги по цеху своим клиентам, а признанные российские отельеры-практики не только проявили интерес к технологии, но и готовы внедрять робота в крупнейшие сетевые отели Москвы.»